I received the complaints applicati

I received the complaints application.
Sizzix isn't cutting stencil on the left side. You can see it in a photo.
The reason probably is in faulty position of the bottom roller which moving stencil (sandwich).
Sizzix was bought in June 2013. The state of cutting board show that Sizzix was much used.
I looked inside the device. I checked the gears and everything is ok.
I'm not sure whether the damage could not be created due to the fault of the customer.
I don't know whether I should admit this complaint.
Could you ask someone in your company for reason of defective work of device ?

Waiting for your quick respond and decision.

Wyniki (polski) 1:

i otrzymał wniosek skarg.
Sizzix nie jest cięcie szablonu po lewej stronie. widać to na zdjęciu.
Powodem prawdopodobnie jest błędnego położenia wałka dolnego, który w ruchu szablon (sandwich).
sizzix został kupiony w czerwcu 2013 roku. stan cięcia pokładzie, że sizzix pokaz był dużo używany.
i zajrzał do środka urządzenia. i sprawdzone narzędzia i wszystko jest ok.
Nie jestem pewien, czy szkoda nie może zostać stworzony z powodu winy klienta.
Nie wiem, czy powinienem przyznać tę skargę.
Można poprosić kogoś w swojej firmie na powodu wadliwej pracy urządzenia?

Czeka na szybkiej odpowiedzi i decyzji.

Wyniki (polski) 2:

Otrzymałem skargi aplikacji.
Sizzix nie wzornik cięcia po lewej stronie. Możesz zobaczyć to zdjęcie.
powodem jest prawdopodobnie uszkodzony położenia wałka dolnym które ruchu wzornik (kanapki).
Sizzix został kupiony w czerwcu 2013 roku. Stan Cięcie deska Pokaż że Sizzix znacznie wykorzystano.
I spojrzał wewnątrz urządzenia. Sprawdziłem biegów i wszystko jest ok.

Nie jestem pewien, czy szkody nie może być utworzony z winy klienta.

I nie wiem, czy należy przyznać tej skargi.

Może zapytać kogoś w firmie z powodu wadliwego pracy urządzenia?

Czekam na szybkie odpowiedzi i decyzji.